住客点评>>
-
好评挺好的位置比较好,也比较干净
-
好评酒店服务很好,让人宾至如归,特别是前台徐英经理
-
好评西郊宾馆的子公司,房间很干净,也很安静。 因为房间少,住客少,早餐从6:00煮好之...
-
好评每次同事出差,基本上都住在这家酒店。环境优雅,非常安静。外出也非常方便。酒店的服务也...
-
好评我手机15320007389预订西郊公寓酒店29日入住31日离店的订单不知道怎么给取...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
上海西郊公寓酒店交通指南
酒店周边新增轨交10号线,10号线途径徐家汇商业圈,淮海路商业圈,豫园,南京路步行街,五角场商业中心等。
市中心:9 公里,虹桥机场:4 公里,世贸商城: 2 公里